一、售前服务
1、协助用户做好产品的选型工作；2、提供用户所订产品的样本，包括产品介绍、性能参考、注意事项等；
3、提供用户所需其他资料。
二、售中服务
1、按时按质按量提供合同产品；
2、运输途中质量等服务由我公司提供。
三、售后服务
1、本公司配有维修人员，有多年维护和维修经验；
3、保修一年，终身维护 3.1质保期内：实行三包（保修、包退、包换）。在无人为损坏或操作不当的情况下，出现质量问题，由我公司负责免费维修，若维修不好则更换，若更换还未解决质量问题则退货；
3.2超过质保期限：我公司负责终身维护，零配件成本由用户承担。
4、我公司为用户提供全天售后服务，接到报修电话，2小时内做出反应（主要是应对方案），市内用户 12小时内派人上门检修，外地用户协商后，我方48小时内赶至用户现场或以双方约定为准。
3.2超过质保期限：我公司负责终身维护，零配件成本由用户承担。
4、我公司为用户提供全天售后服务，接到报修电话，2小时内做出反应（主要是应对方案），市内用户 12小时内派人上门检修，外地用户协商后，我方48小时内赶至用户现场或以双方约定为准。
